нелогично

хотите сказать, что не будь АО, АДСЛ и даже того же Петерстара - юзеры не сидели бы сейчас в инете через проксю за 4р/м и с NAT за отдельные деньги? верится с трудом, уж очень давно я за вашей конторкой наблюдаю :)

это отмерло уже очень давно

Скажите еще что это было исключительно доброй волей СЗ :) это отмерло потому, что отток клиентов в АО и АДСЛ принял массовый характер. И делать деньги на воздухе стало смерти подобно :)

скорее совесть проснулась :)

2 VK
+1

Просто многие думают, что конкуренция - это тупо сделать дешевле, чем у конкурента. Но цена - это не все. Главное - сервис. Конечно интернет, как и хороший правитель, хорошо, когда ты его не замечаешь, а он работает. Но бывает, что перестает работать и сделать так, чтобы это как можно более безболезненно прошло для пользователя - это одна часть сервиса. Другая часть сервиса - создать такое окружение услуг и опций, чтобы максимально создать максимальный комфорт. Я не скажу, что мы сразу придем к этому, но это наша приоритетная задача. Все пугают, что пользователи уйдут к какому-то другому провайдеру, у которого будет дешевле, но нас это не пугает. Во-первых, теперь ценник будет всегда поддерживаться на уровне местного рынка, а во-вторых, те, кто останется с нами будут вдвойне ценны для нас и получат максимум сервиса и положительного отношения.

Многие сравнивают ценник в Петербурге, Москве и местные. Но никто не задумывался, что в таком маленьком городе, как наш, издержки на создание сети намного больше. Это и большая цена за аренду коммуникаций и превалирование мало и среднеэтажной застройки, административные препоны, отсутствие развитой бизнес среды (многие вопросы решаются на уровне "Иван Иваныч звонит Петру Петровичу, чтобы у Алексея Алексеевича было хорошо"). Безусловно, любой провайдер национального уровня, войдя на такой рынок может задавить местных провайдеров, но нюансы все-таки есть.

Ответьте на такой вопрос, зачем я должен платить за интернет на месяц вперёд, если я ещё им не пользовался? Какое-то нововведение у СЗ.

Постпейд (оплата после получения услуги) жизнеспособен только, если вы не знаете конечный объем и исходя из этого стоимость услуги. Собственно это морально устаревший тариф "Бывалый", хотя есть отдельные личности, кто не слезает с него. В чем кайф - не пойму, но любой каприз за ваши деньги. Если же объем услуги известен, то это не придумка СЗ, а общая практика, взымать плату до предоставления услуги. У вас же не возникает вопроса, что вы платите за бензин сразу, а не после того, как полностью его израсходуете? Чем отличается наша услуга? Это всего лишь бы был повод для неплатежей.

А если я не хочу платить вперёд, может возникнит ситуация что мне придётся уехать или ещё что-то, кто мне вернёт деньги? Бензином я пользуюсь сразу как только плачу за него.

плати в последний день месяца и тогда ты будешь юзать инет сразу после покупки
в магазе никто не спрашивает почему он должен платить за пиво если еще не выпил его

У нас доступна функция блокировки аккаунта (пока по звонку в офис, далее будет реализовано через личный кабинет пользователя). При этом с Вас не будут взыматься абонентские платежи. Единственное ограничение - длительность блокировки не более 2 месяцев. Следующая блокировка возможна через минимум один оплаченный расчетный период. Иные условия блокировки обсуждаются индивидуально. Если Вы захотите расторгнуть договор, то все неиспользованные деньги с Вашего абонентского счета будут возвращены Вам в полном объеме.

это такая заправка потому что.
на несте, к примеру, можно заплатить, а пользоваться только со следующей заправки

ты как-будто не платил последние месяца 3-4 :) , уже давно такой темы нету, что надо заплатить до 15 числа. Сейчас уже давно все платят в числах 30 за след. месяц...

нет не платил.

Мы приводим условия оплаты в соответствие к нынешним реалиям рынка и условиям тех услуг, которые мы предоставляем. Может про бензин неудачный пример, но вот сотовая связь будет более наглядным.

Проблема оплаты в СЗ не в том, что она как и везде вперёд, а в том, что нельзя оплатить в удобном месте и в удобное время.
По окончанию месяца ехать с утра в офис неудобно и откладываешь до выходных. Единственный день - суббота и то до 15 часов, это также неудобное время. На оплату всегда уходит более 10 минут и это при отсутствии очереди, так как попутно отвечают на звонки.
Выход - возможность оплачивать, например, на проспекте, где берут оплату за сотовые.

Надо сделать как АО - оплата в банкоматах. Крайне удобно и быстро, причём в любое время.

почитайте выше по теме. оплата в офисе - далеко не единственный способ оплаты

Сейчас оплату можно произвести в терминалах Кассира.нет, в ближайшее время появится возможность оплаты через терминалы Объединенной платежной системы (QiWi). Чуть позже планируются оплаты через WebMoney и Яндекс Деньги. Возможно еще через PayPal. В отдаленных районах будут доступны карты оплаты.

Достойный ответ.
Особенно в стратегии развития.
И по ценообразованию всё верно.

угу
свежо издание, да ксерится с трудом.
предлагаю вернуть практику взимания денег за IP-адреса вида 192.168.*.* и на эти деньги развивать сервис. А че, ведь "тупо сделать дешевле" далеко не главное :)
если кто не понял, в чем смысл скзанного, объясняю на пальцах - никто, никто из провайдеров не строит сеть тяп-ляп, на живую нитку. никому не хочется иметь геморрой с поддержкой вечно глючащего поделия, приносящего больше проблем, чем денег. поэтому сентенции на тему "у нас дороже, зато МЕГА-сервис" - это разговоры в пользу бедных. инет вона у СЗ лежал ночью за милую душу, упсы дохлые, видите ли :)

Ради праздного любопытства зашёл на сайт Кассира.нет узнать, где они в Гатчине. Нигде больше информации нет. На их сайте в списке адресов по Гатчине пусто.

да ладно уж наезжать-то
http://www.kassira.net/ForAll/cash_place.php#gatchina

Я сам в ПСКБ шастал, есть там банкомат.

инет лежал только в поселке Лесное. там упс за 150 тыщ нет возможности поставить

то-то я на форум зайти не мог :) наверное хостится в лесном где-то?

работники АО тоже всегда оправдываются? я просто не в курсе :)

Ага, вроде есть... Мутный сайт, я здесь http://www.kassira.net/ForAll/cash_p...r.php#gatchina не увидел

Не буду читать лекцию по экономике, но есть элементарное отношение вложенных средств к полученной прибыли. Есть уровень прибыли, при котором бизнес перестает быть рентабельным. Уверяю вас - при таких издержках и конкуренции интернет провайдеры в Гатчине в сверхприбылях не купаются.
Мы не обещаем ничего заоблачного. Мы постепенно проведем реорганизацию клентского сервиса, модернизацию проблемных участков сети.
Я не говорю про то, что было. Было многое и минусов много, недостатков и на сегодняшний день хватает. Я лишь заявляю о том, что мы начали активно двигаться вперед по их устранению.
В любой системе со временем нарастает уровень энтропии, какой бы она совершенной не казалась. А уж в сети - подавно. Это и человеческий фактор (не туда воткнули) и экономический и многие другие.
Верить или не верить в то, что эти изменения будут - личное дело каждого.
И "дороже, зато сервис лучше" - это не наше заявление. Я лишь говорил о том, что мы не будем устраивать ценовой гонки ради того, чтобы урвать еще кусочек рыночного пирога. Конечно есть такие пользователи, которые ради разницы в 5% готовы каждый месяц подключаться к новому провайдеру. Заверяю - таких меньшинство.
Уровень цен будет на том уровне, какой диктует рынок и рентабельность.

А вы поменьше обращайте внимание, только слушайте, что в народе говорят.
Хаять каждый может. Вы главное делайте. Здоровая конкуренция хоть для АО, хоть для ОА нужна всем абонентам. Сейчас я вижу, что прогресс налицо. Что будет дальше - поглядим, увидим.

А тем временем в соседней Финляндии... :)

Министерство транспорта и коммуникаций Финляндии сделало доступ к широкополосному интернету в стране законным правом каждого гражданина.

Согласно новому постановлению, начиная с июля следующего года каждый гражданин Финляндии (население страны составляет более 5 млн человек) будет иметь право на подключение к Сети со скоростью как минимум 1 мегабит в секунду.

Кроме того, согласно плану финского правительства, к 2015 г. минимальная скорость возрастет до 100 мегабит в секунду, сообщает yle.fi.

Таким образом, Финляндия объявила о том, что стала первой в мире страной, которая сделала широкополосной доступ к Сети законным правом для всех.


Оригинал тут

Кстати, сегодня у СЗ нет тарифов со скоротью меньше 1 мегабит. Может быть и в Гатчине к 2015 году минимальная скорость будет 100 мегабит? ;)

Думаю к этому году скорость 100 мегабит будет ограничена только устаревшими сетевыми картами юзеров.:))

Могу добавить в эту тему только то, что мой друг, слинявший в штаты ещё до появления интернета и вернувшийся сюда проведать родину где-то в годе 2000, был очень удивлён скорости открытия страничек.:))

В общем, испытал настоящий шок: интернет просто быстрый, чайник - электрический, у всех друзей - по собственному кабаку в Гатчине.:)))

а т. к. кабаков у нас не так много, то можно догадаться кто его друзья :)

а мне не нравится это повсеместная интернетизация.. в интернет лезут все и вся, это идет на замену ТВ и уже начинаются жалобы от бабулек, мол в инете контент не позволительный (как на канале 2х2), закрыть запретить и тд. и это может загубить интернет. или трансформировать его в неизвестно что

ничего инету не будет. запретить и закрыть что-либо тут куда сложнее, чем на тв или в газетах. я бы даже сказал, практически невозможно - при отсутствии госмонополии на передачу траффика.
да и че-то не много я видел бабулек, шарящихся по инету, прямо скажем.

а как тебе опыт Кореи или Китая? :) а в штатах за торрент траффик провы сразу обрубают коннект (слышал такое)
насчет бабушек-дедушек вконтакте есть интересные экземпляры. если не веришь, поищу пикчи

опыт кореи и китая вообще ничего не значит. во-первых, в корее инета вообще нет, а в китае государственная монополия на внешние каналы, о чем я выше и написал. у нас такого нет и вряд ли возможно. могут попробовать обязать провайдеров пускать всех в веб через фильтрующую проксю, но это ерунда, копеечный vpn в европу/штаты - и прокся накрывается медным тазом.
а бабушки в контакте - это даже не смешно, там можно и крокодила гену найти и остапа бендера. что ж теперь, всему верить?

Детская порнография запрещена вполне успешно

запрещена где? я искать не пробовал, но думаю что если она вообще есть - то найти не проблема. борьба с ней ведется вполне традиционными путями - сажанием за решетку распостранителей, а не фильтрами. IMHO.