Форум Gatchina OnLine

Форум Gatchina OnLine (https://forumgol.ru/index.php)
-   В нашем городе... (https://forumgol.ru/forumdisplay.php?f=60)
-   -   "Монитор-К" - что за... (https://forumgol.ru/showthread.php?t=11441)

Евгений K 11.04.2011 21:59

"Монитор-К" - что за...
 
Есть в Гатчине конторка "Монитор-К" - так себе конторка с местным слогом "Гатчинский домофон". Года полтора назад были нормальные люди - покрасили входную дверь, подремонтировали панель домофона, даже заменили трубку лично у меня в квартире бесплатно. Речь идет о доме Киргетова 5. Потом, блин, этих людей как подменили. В начале прошлого года заплатил абонентскую плату за год вперед - то одно сломается неделю ждем, то другое - дверь нараспашку. В этом же году народ в конторе "Монитор К" просто сцуко оборзел. Что-то я забегался и только на прошлой неделе опять же до конца года заплатил абонентку. Деньги небольшие да и с ними. Прихожу домой вечером, набираю номер квартиры, а мне в ответ тра-ля-ля - иди далеко, за твои же 3 рубля! Ради интереса набираю другие номера - все нормально! Утром звоню в эту шарагу - вы не заплатили вовремя и мастер не провел техническое обслуживание вашего квартирного домофона, наверное он поломался! Вот это думаю совпадение! Звонит в эту контору жена (к грудничку должен врач придти) так мол и так что за фигня! В ответ: "Нало платить вовремя! Мастер будет теперь через месяц, а за 200 руб. прямо сейчас все бросит и к вам", она им в ответ: "Мол так и так - ты не прав Федя" - женщины с малыми детьми умеют общаться по нужде. Звоню я туда - та же песня. Так вот вопрос: "что же за шарага такая оборзевшая это "монитор К". Я лично видел как туда стоят очереди бабулек с 25 рублями в руке чтобы заплатить всю туже абонентскую плату и запаренные от наглости работнички чуть ли не посылают звонящих к ним людей. У вам же сцуко есть телефон каждого клиента - позвонил, спросил, так мол и так мы, вроде все нормально все делаем, почему вы не заплатили! Офигели в конец. Я наверное пойду сейчас возьму кувалду и мочкону панель домофона! Или еще меня научили электрошокером или пьезо зажигалкой долбануть по кнопке, куда подносят ключ. А еще директора это гарант зовут Юра. Нормально надо, Юра, работать, а не борзеть! И вообще что в таком случае надо делать, кроме как звонить? Договор на обслуживание заключен с каждой квартирой. Надоел мне "Монитор К" Пойду в другую контору заключу договор. Может там ценник поменьше и работники не хамло. Частная контора - вы совсем охренели что ли, кто так дела то делает. Мы же вместе все работаем на благо города, мало вам администрации, так еще и сами друг другу говнять будем!!!

Doooh 11.04.2011 22:17

Ну если сломаешь домофон, то купишь новый. А прочее - если не застукают. За ремонт снимут денег за всех дружно. Так что не стоит отвечать на хамство ещё большим хамством, а просто прийти и поговорить лично с Юрой.

alvic 11.04.2011 22:26

А что, за домофоны платить нужно? На двух квартирах жил, ни разу денег не требовали, только за установку собрали. Даже хз, что за контора ставила.

Парадокс 12.04.2011 04:11

Намекаю - мат на форуме запрещён.

kainen 12.04.2011 08:32

Цитата:

Сообщение от Евгений K (Сообщение 413214)
мало вам администрации, так еще и сами друг другу говнять будем!!!

А что с администрацией?

Carmus 12.04.2011 11:26

Домофон это частная собственность всего подъезда,вы же платили за установку? он Ваш!
Далее,отключив абонентское устройство "Монитор-К" напрямую нарушает федеральный закон о беспрепятственном доступе в жилище.
Их договор об обслуживание в корне своём навязанная услуга,вспомните перед предложением заключить договор от них, у вас был сломан домофон и вам мотивировали про договор тем что "видите мол,сломан,а вот если заключите договор то всё будет в порядке"
делается это просто,отключив питание и ожидание бурной реакции жителей,а потом предложение о договоре.
Вы имеете полное право отказаться от услуг Монитора и заключить договор с другой компанией.

Евгений K 12.04.2011 12:27

Цитата:

Сообщение от kainen (Сообщение 413239)
А что с администрацией?

Про Администрацию - это другая песня...

VK 12.04.2011 12:57

Цитата:

Сообщение от Carmus (Сообщение 413253)
Домофон это частная собственность всего подъезда,вы же платили за установку? он Ваш!
Далее,отключив абонентское устройство "Монитор-К" напрямую нарушает федеральный закон о беспрепятственном доступе в жилище.

у него есть ключ, с которым он беспрепятственно входит в жилище.
а чтобы не было отключений трубки, надо просто вовремя платить за обслуживание.
Цитата:

Сообщение от Carmus (Сообщение 413253)
Их договор об обслуживание в корне своём навязанная услуга,вспомните перед предложением заключить договор от них, у вас был сломан домофон и вам мотивировали про договор тем что "видите мол,сломан,а вот если заключите договор то всё будет в порядке"
делается это просто,отключив питание и ожидание бурной реакции жителей,а потом предложение о договоре.
Вы имеете полное право отказаться от услуг Монитора и заключить договор с другой компанией.

т.е. хоть договор на обслуживание и навязанная услуга, отказаться от нее не получится - все равно с другой компанией придется заключать? :) так "другая компания" тоже вряд ли окажется благотворительной и точно так же будет отключать должникам трубки.

Евгений K 12.04.2011 21:07

Цитата:

Сообщение от VK (Сообщение 413268)
так "другая компания" тоже вряд ли окажется благотворительной и точно так же будет отключать должникам трубки.

В конце концов найдется такая организация, которая сначала проявит интерес к человеку, с которым у нее заключен договор, индивидуально подойдет к каждому. Такая супер контора и будет называться "Гатчинский домофон". А "Монитор-К" скоро все зазвонят. Я торжественно клянусь, с сегодняшнего дня не звонить и иным способом не беспокоить их святейшество "Монитор-Х"! Однако 21.04.2011 вернувшись домой и обнаружив отсутствие позывных при набирании номера 39 я буду покупать супер-пупер электорошокер и буди им лупить много штук панелей домофонов. Простите меня заранее. Я не виноват. Обстаятельства и нужда. Дураки и домофоны.

VK 12.04.2011 22:05

Цитата:

Сообщение от Евгений K (Сообщение 413311)
В конце концов найдется такая организация, которая сначала проявит интерес к человеку, с которым у нее заключен договор, индивидуально подойдет к каждому.

конечно, запросто. только вот обслуживание у нее будет раз в пять дороже, но зато она трижды вам позвонит, прежде, чем отключить, это без... всего.
Цитата:

Сообщение от Евгений K (Сообщение 413311)
Такая супер контора и будет называться "Гатчинский домофон". А "Монитор-К" скоро все зазвонят. Я торжественно клянусь, с сегодняшнего дня не звонить и иным способом не беспокоить их святейшество "Монитор-Х"! Однако 21.04.2011 вернувшись домой и обнаружив отсутствие позывных при набирании номера 39 я буду покупать супер-пупер электорошокер и буди им лупить много штук панелей домофонов. Простите меня заранее. Я не виноват. Обстаятельства и нужда. Дураки и домофоны.

ждем рассказов о дураках в полиции и в суде.

Евгений K 12.04.2011 23:21

Цитата:

Сообщение от VK (Сообщение 413314)
ждем рассказов о дураках в полиции и в суде.

Я так понимаю, что Вы имеете какое-то отношение к "Монитор-К". С чего бы это услуги этой компании будут стоить в разы дороже? Ничего подобного. Если эта компания займет монопольное положение на рынке такого маленького города, как Гатчина, то ее деятельность будет попадать под закон о монополиях, где происходит регулирование тарифов и факты, при которых возможно такое свинство, как отключение дозвона а квартиру! Что-то мне на Киргетова 6а прямо не сказали, что меня отключили - приссали - значит рыльце в пушку. Да на контору вашу давно жалуются. Ничего хорошего из этого роя не выйдет! И не надо меня пугать шерифами и судами. Ходят слухи, что "Монитор-К" именно шокерами толкает с рынка конкурентов! Слу-у-у-хи.

VK 12.04.2011 23:34

слухи к делу не пришьешь, а вот сообщение на форуме - вполне. и даже если это будете не вы, после таких признаний придется доказывать свою невиновность.

Евгений K 12.04.2011 23:37

Цитата:

Сообщение от VK (Сообщение 413321)
слухи к делу не пришьешь, а вот сообщение на форуме - вполне. и даже если это будете не вы, после таких признаний придется доказывать свою невиновность.

Уважаемый, презумпцию невиновности в административном и уголовном праве никто не отменял. Я ничего и никому доказывать не собираюсь. А за свои слова отвечу.

VK 12.04.2011 23:49

ваша презумпция кончилась вот здесь

Евгений K 12.04.2011 23:52

Цитата:

Сообщение от VK (Сообщение 413325)
ваша презумпция кончилась вот здесь

Не забудьте распечатать мои сообщения на этом форуме. А то вдруг я тоже приссу и удалю их:)

И даже на этом форуме вы умудряетесь заниматься херней вместо дела. Делов на три копейки, а дерьма на три рубля. И всего-то надо поднять жопу, проити 150 метров и включить дмофон человеку, оплатившему его обслуживание на целый год вперед! Причем прошлый год этот человек оплатил тоже в начале года на год вперед. Я в шоке!

VK 13.04.2011 01:06

еще, еще бреда, скучно ведь :)

Парадокс 13.04.2011 05:34

А мне очень понравилось, как человек быстро сам для себя решил, что Прохожий имеет отношение к "домофонцам". Блин, вот почему 6-7 лет назад таких людей на форуме не было? Или я не замечал?

Евгений K 13.04.2011 06:17

В этом и прелесть форума: пиши и решай себе чего хочешь. Домфон бы еще кто-нибудь сделал:)

monax 13.04.2011 08:04

может именно Вам просто не повезло? При своевременной оплате, вполне себе вежливо они общаются по телефону, дольше 2 дн не ждали, стараются на следующий день ликвидировать неисправности. Конкретно вчера, вышел из строя домофон, пришли в тот же день, починить на месте не смогли, забрали с собой, обещали скоро сделать и вернуть. Отпишусь.

Vainer 13.04.2011 08:24

а почему за домофон то надо платить? у нас домофон несколько лет установлен, ни разу не требовали оплаты за "обслугу". хотя какая там обслуга..

monax 13.04.2011 08:52

а что за контора ставила? и что, не разу не ломался?

Vainer 13.04.2011 09:04

не вдавался в подробности, не ломался на памяти ;) только вырубается когда свет отключают. к слову ставили одними из последних подъездов, соседи скандальные (прижимистые) ибо, так за них и скинулись вроде

VK 13.04.2011 10:30

Цитата:

Сообщение от monax (Сообщение 413345)
может именно Вам просто не повезло? При своевременной оплате, вполне себе вежливо они общаются по телефону, дольше 2 дн не ждали, стараются на следующий день ликвидировать неисправности. Конкретно вчера, вышел из строя домофон, пришли в тот же день, починить на месте не смогли, забрали с собой, обещали скоро сделать и вернуть. Отпишусь.

я знаю, почему он сломался и кто в этом виноват!

F.L. 13.04.2011 10:44

Цитата:

Сообщение от Евгений K (Сообщение 413339)
В этом и прелесть форума: пиши и решай себе чего хочешь. Домфон бы еще кто-нибудь сделал:)

В нашем доме и не только делали другие люди почти год назад.
Всё нормально, с учётом того, что я достаточно требовательный заказчик.
Все довольны в доме, всё работает. Но, мастера из Спб. Есть телефон.
И конечно договор. Тех, кто плохо делает - в отдельную тему на форуме.

Doooh 14.04.2011 00:15

Цитата:

Сообщение от Евгений K (Сообщение 413326)
А то вдруг я тоже приссу и удалю их:)

Жаль, что эти сообщения удалятся не для всех пользователей ;)

monax 14.04.2011 07:01

вчера вернули, работает.
Итог:
Пришли в день обращения, срок исполнения 1 день. Процент вовремя заплативших соседей где-то 50. Другое дело, что домофон частенько ломается :o
Но предложение звонить с напоминанием каждому из тысяч клиентов незаплатившему вовремя, бредово.

Vainer 14.04.2011 10:00

ну а что не бредово, сразу идти отключать? ;) многие незаплатили не по злому умыслу а просто по забывчивости, поэтому позвонить напомнить - самый тот вариант. по крайней мере так делают ореол, сзт, и многие другие операторы

Oktober 14.04.2011 10:03

Домофон работает исправно. Было дело, когда он заглючил - набираешь один номер квартиры, а звонок идёт в несколько (можно сказать и сломался). Но исправили в день обращения.

monax 14.04.2011 12:54

Цитата:

Сообщение от Vainer (Сообщение 413526)
ну а что не бредово, сразу идти отключать? ;) многие незаплатили не по злому умыслу а просто по забывчивости, поэтому позвонить напомнить - самый тот вариант. по крайней мере так делают ореол, сзт, и многие другие операторы

ну это уже начинаются твои измышления, кто кому что должен и в какие сроки, надо читать в договоре(я свой не читал пока платить не забываю, как отключат буду читать на каком основании). И что значит сразу?(3 с лишним месяца), квитанции приходят каждый месяц(это с их позиции если размышлять). Электросеть к примеру постоянно грозится отключить кто не платит, не проверял. А как в Гатчине с гор.телефоном? есть места где отключают телефон(в какие сроки не помню) за долги с последующим ПЛАТНЫМ подключением. Я монитор не защищаю, и не знаю как они будут действовать когда количество неоплативших в подъезде станет больше количества оплативших, временное НЕосблуживание будет вполне логичным.
В случае с Евгением они конечно не правы, можно отсутствовать по разным причинам(командировка, больница и т.п.), появился, заплатил - должны сделать в кратчайшие сроки, если по-человечески.

Carmus 14.04.2011 16:08

Цитата:

Я монитор не защищаю, и не знаю как они будут действовать когда количество неоплативших в подъезде станет больше количества оплативших, временное НЕосблуживание будет вполне логичным.
Могу рассказать.
Бумажек недавно накидали,что в связи с тем что платящих квартир в подъезде 6,а неплатящих больше то соответственно оплата недостающей суммы будет производицца за счёт тех кто платит и у кого договоры.
То есть абонентская плата будет поднята.
Вот так понятно?
На словах..."не хотите платить?сидите без домофона,нам его отключить как два пальца.Будете платить ,придём и сделаем"

Oktober 14.04.2011 16:14

Тут уж претензии не к домофонокомпании, а к жильцам. Есть такие кто говорит "нафиг этот домофон", а есть кто понимает, что с домофоном то лучше. И как разрешить вопрос оплаты или проникновения в подъезд? Сплошные компромисы и никто не хочет брать их на себя.

Евгений K 14.04.2011 16:55

В моей квартире и еще в трех в моем доме, домофон не работает уже 12 дней. Абонентская плата оплачена до конца года. Вопрос остается открытым. После 21 -ого апреля все компромисы будут разрешены. Не надо создавать прецедент по отключению отдельных квартир за несвоевременную оплату абонентской плат замаскированную под отказ в техническом обслуживания из-за несвоевременной оплаты. Это все равно что выключить автомобиль, купленный у официального дилера из-за отсутствия в дальнейшем обслуживания этого автомобиля у этого, твою мать, дилера. Не надо борзеть. Все равно управа на это свинство найдется. За свои даже 25 рублей, я хочу получать услугу. А если "Моитор-К " пришел и отключил мне домофон, то какую на хрен услугу я получаю?
В конце концов мы придем опять к проблеме колхозного совкового ЖКХ и круговой поруки. Вы думаете на следующий год с таким свинским отношением я буду платить абонентскую плату за этот домофон этой хреновой организации. С первого января 2012 года у меня будет договор с другой организацией и пусть я буду платить в три раза дороже, но зато, сцуко, я буду знать какие работы, когда и как были проведены на моей части этого домофона. И если даже я задолжаю, даже за три месяца, мне позвонят и спросят как удобно мне оплатить за те услуги, которые были проведены.
По сути своей абонентская плата - это замаскированная страховка домофона от поломки. Сломался - приди сделай в короткий строк, а потом кричи везде "Заплатите!" Правильно некоторые удивляются - какого хрена платить за домофон.
Просто в нашем доме нет такого человека, который может придти и сломать стол в "Монитор-К". Нет хозяина в доме, в городе. Потому что, блин, колхоз и разруха. Опять идем к ТСЖ. Пришел председатель ТСЖ и сказал Юре: "Юра, мне тут люди жалуются, что ты им домофоны отключаешь. Вроде люди платят нормально, с задержками небольшими, но зато на год вперед. Что же ты Юра мне не позвонил, не сказал, что у тебя столько-то денег на ремонт моего домофона потрачено, столько то люди к тебе ходили. Знаешь, Юра, меня заколебали эти жалобы, и если еще раз такая херня произойдет, то Юра, ты будешь спокойно сидеть на жопе и мой домофон будут обслуживать другие люди, причем денег будут брать только за те работы, которые надо делать и сделаны!!!"

VK 14.04.2011 17:50

многабукв. а все для того, чтобы не признать "да, я баран - не оплатил вовремя и теперь сосу. лапу."

Евгений K 14.04.2011 17:59

Цитата:

Сообщение от VK (Сообщение 413566)
многабукв. а все для того, чтобы не признать "да, я баран - не оплатил вовремя и теперь сосу. лапу."

Почему не признать. Да! Я просто закрутился. Не баран - но белк. До крайности то не надо доводить. Уже пора, наверное, и сделать домофон. А договор я все равно на следующих год заключать не буду. Не надо трындеть, что не "Монитр-К" меня не отключал.
Да и ваще, чтобы воду в дом принесли - беги с пятого этажа вниз, врач к 8-ми месячному сыну пришел, беги жена с ребенком вниз. Тещя, хрен с ней, подождет пока ктоньть выдет) Что за херня. Я злой и сделаю то что задумал. А за свинство придется уже Вам сцуко мне платить - я придумаю как.

Вождь 14.04.2011 19:15

Цитата:

Сообщение от Евгений K (Сообщение 413568)
Я злой и сделаю то что задумал.

Интересно, а "мониторовцы" об этом знают? Сомневаюсь, что кто-то из них бывает на этом форуме.

Oktober 14.04.2011 19:17

Цитата:

Сообщение от Вождь (Сообщение 413570)
Интересно, а "мониторовцы" об этом знают? Сомневаюсь, что кто-то из них бывает на этом форуме.

А неважно. Стрелка указала на VK и он должен платить! :)

Зануда 14.04.2011 19:32

imho
Во-первых, домофон поставленный монитором при инвентаризации слаботочных сетей (которая худо бедно, но идёт в городе) признаётся бесхозным в связи с полным отсутствием документации, отсутствием приёмки работ и отсутствием согласованной точки подключения к сетям. По идее далее следует его отключение.
Во-вторых, оплата за электроэнергию в этом случае тоже не производится, ни собственниками дома, ни самим монитором, что рано или поздно создаст проблемы для жителей.
В третьих, навязывание услуги по обслуживанию (по сути конечно нужной) подобными методами является определенно незаконной, что и породило создание судебного прецедента. Суд монитором был проигран.
И в последних, надо понимать, что когда вы купили домофон, он стал вашей собственностью. Вы как заказчики обязаны были получить коды доступа, что б иметь техническую возможность выбирать любую обслуживающую компанию и в дальнейшем, а не быть заложниками собственного выбора. Сам факт программного отключения, которое можно произвести, только обладая кодами доступа, является не только навязыванием услуги, но и посягательством на ваше имущество (уже один раз оплаченное вами при установке).
Делайте выводы.

Vainer 14.04.2011 21:39

ну с кодами доступа не соглашусь - если вы покупаете ноут с самой наворочено семеркой ультимейт за 14тр, это не значит что исходники этой системы обязаны вам предоставить ;) потому что закрытый код.

Зануда 14.04.2011 21:59

Считаю, что сравнение не верное.
Скорее можно сопоставить с такой ситуацией: вы покупаете ноут, а на биос магазин устанавливает свой пароль.

Vainer 14.04.2011 22:06

ну пароль легко сбрасывается ;) по крайней мере для сервис-инженера. вообще не представляю что за ПО там в домофоне ;)) там же по идее все элементарно должно быть..


Текущее время: 01:41. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.12 by vBS
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot