Решение проблем

[Doooh]

Я подробности не скажу - не пользуюсь. Просто только так удалось от вебальты вылечить. Я наводку даю, а ты сам решай Ещё в папке Хрома есть ярлык запуска, так вот в нём тоже может прописаться какой-нить адрес.

[Spirakoo]

спасибо, я попробую как будет время

[Oktober]

Вчера выключил компьютер - всё было пучком.
А сегодня с утра Винда загрузилась как после установки (с ярлыками на рабочем столе какие бывают "по-умолчанию"), установленные программы работали, но запускались как в первый раз - с презентациями первого запуска и необходимостью вводить серийные номера. Для почтовой программы - это соответственно настройка заново всех ящиков. Понятное дело, что отстутвовали все ссылки в браузере и авторизация на сайтах.

Вопрос один - что это было?

[TSV NV]

Это была винда.

[VK]

откатилась на самую первую точку восстановления. поэтому это надо отключать и делать, если надо, самому, вручную и сторонним софтом. я не делаю.

[Kirillius]

Вопрос один - что это было?

Возможно это была проблема кривого обновления Yandex.Diska
Обновление Яндекс Диска привело к неработоспособности Windows и программ http://habrahabr.ru/post/204580/
и обсуждение на форуме Ru-Board http://forum.ru-board.com/topic.cgi?...62&topic=26526

[Oktober]

Сообщение от Kirillius

Вопрос один - что это было?

Возможно это была проблема кривого обновления Yandex.Diska
Обновление Яндекс Диска привело к неработоспособности Windows и программ http://habrahabr.ru/post/204580/
и обсуждение на форуме Ru-Board http://forum.ru-board.com/topic.cgi?...62&topic=26526

Да, верно, Яндекс Диск перед этим обновлялся...

[Kirillius]

Сейчас последняя версия ЯД - 1.1.8 Вроде поправили в ней деинсталятор, который при обновлении/удалении удалял ~200-300 файлов из system32\ , а так же с диска с:\.

свежие новости от Яндекса:

Более подробно о ситуации с Яндекс.Диском.

К сожалению, в процессе тестирования версии Диска для Windows 1.1.5 не была выявлена ошибка в компоненте uninstaller.

Процесс разработки и тестирования десктопных приложений Диска устроен достаточно классическим образом. Еще на этапе разработки каждый день запускаются автотесты. После сборки релиз уходит на двухнедельное тестирование, которое проходит в несколько итераций, по циклу, пока не будут исправлены все критические ошибки. После функционального тестирования проводится окончательное регрессионное тестирование, которое занимает еще несколько дней. И ручное, и автоматическое тестирование проводится на множестве устройств и на всех версиях операционной системы.

Затем новый релиз раскатывается внутри компании. Если и на этом этапе не выявилось критических проблем, сборка раскатывается. В процессе раскатывания системные администраторы наблюдают за датчиками мониторингов и отслеживают любые изменения в нагрузке на сервис и отклонения от статистики.

Служба поддержки в период после выкладки релиза внимательно отслеживает проблемы, о которых сообщают пользователи, и передает их разработчикам и менеджерам.

Проблема, которая случилась в этот раз, является цепочкой несчастливых совпадений. В команде сменился основной разработчик версии под Windows и он вне плана внес изменения в инсталлер/деинсталлер приложения, допустив ошибку, которая проявляется не всегда и только под админской учеткой в Windows.

Постоянный тестировщик приложения прямо перед началом тестирования был госпитализирован (такой вот реальный форс-мажор), поэтому тестированием занимался другой сотрудник, менее знакомый с продуктом. В списке изменений исправлений в инсталлере не было, и акцент в тестировании был сделан на другие компоненты. Регрессионным тестированием и автотестами ошибка не выявилась.

Приложением целую неделю пользовались все сотрудники Яндекса. Обычно этого времени хватает, чтобы обнаружить существенные баги. Однако на этот раз никто на проблему не наткнулся.

Как только пришли первые отзывы в саппорт, мы начали искать проблему, после чего оперативно выпустили версию приложения, исправляющую проблемы с инсталлером.

Напоминаем, что проблемная версия приложения – 1.1.5. Мы выпустили еще две промежуточные версии. Стабильная версия программы имеет номер 1.1.8. Удостовериться, что у вас нужная версия программы, или получить нужный апдейт можно в меню Диска (" Справка" — «О программе» — «Проверить обновления» ).

Мы очень сожалеем, что из-за наших ошибок пользователи столкнулись с такими эпическими проблемами и понимаем, что случившееся подрывает доверие к программе и всему сервису. Вся команда Диска сейчас делает все возможное, чтобы максимально улучшить процесс разработки и тестирования приложений и чтобы такой фэйл был единственным и последним в нашей истории.

[Oktober]

Сообщение от Oktober

Вопрос один - что это было?

Сообщение от Kirillius

Возможно это была проблема кривого обновления Yandex.Diska
Обновление Яндекс Диска привело к неработоспособности Windows и программ

В виде извинений увеличили объём моего ЯД на 200 гб.

[Spirakoo]

Попробовал удалить/поставить хром-не помогло. ТОлько появилась новая открытая страница с новой ерундой.