Почта России (Гатчина, пр. 25 Октября)

[tapakah2001]

Сообщение от kainen

Акт передачи отправлений из грузовика в отделение фиксируется сканом штрих-кода на ящике с отправлениями, ~0.5 секунды, минута если ящиков много. Из конечного отделения отправление отбывает с вручением в руки и сканом штрих-кода(~0.5 секунды), затраты минимальны.

Вы давно на почте не были. Сканируется и фиксируется тогда, когда до отправления доходят руки, а не когда оно передается с грузовика. С грузовика принимается по количеству мест, ставится подпись, грузовик уезжает, и куча может валятся еще хоть и неделю, пока кто-то ее начнет обрабатывать.

Сообщение от kainen

идентифицировать клиента(приложите свой биометрический паспорт к пупырке!), найти отправление по выданному системой номеру полки и места, получить подпись клиента на уже заполненную форму(приложена к отправлению), просканировать штрих-код на форме, форму положить в стопку рядом со столом. На все максимум минута, и это намного быстрее, чем происходит все это сейчас.

Да, в приличных странах так оно и есть или к этому идет. Робо-почты, уведомления по СМС о поступлении, и т.п. Но ЗДЕСЬ это будет не скоро

[Junk]

Сообщение от tapakah2001

....Сканируется и фиксируется тогда, когда до отправления доходят руки, а не когда оно передается с грузовика. С грузовика принимается по количеству мест, ставится подпись, грузовик уезжает, и куча может валятся еще хоть и неделю, пока кто-то ее начнет обрабатывать

Именно так, после разгрузки всего с машины, от каждой посылки отрывается заполненная отправителем карточка и помещается в отдельную коробочку на столе оператора, в базу ничего и никак не заносится, а только потом, когда у оператора будет перерыв от бабулек и прочего она сама от руки пишет бланк извещения на каждую посылку ориентируясь на карточки которые у неё есть, ну а только когда приходишь получать она "пистолетом" сканирует штрих-код на этой самой карточке и даёт заполнить на ней паспортные данные
Вот такая идиотская система

[STem]

Сообщение от kainen

автоматически депремировать и увольнять кого надо(что, кстати, сильно дешевле, чем обрабатывать поток бумажных жалоб).

ты как на Марсе живёшь, кого там увольнять? в каждом отделении требуются сотрудники. недобор, некому работать за такую зарплату.
это ещё хорошо, что почтовые отделения вообще продолжают работать со штатом в два-три человека, а не один главпочтамт на весь город оставляют.

"как надо" все мы знаем. только видимо никто сверху не хочет тратить деньги на то, что бы это "как надо" реализовать, если и так работает.

[kainen]

Сообщение от STem

ты как на Марсе живёшь, кого там увольнять? в каждом отделении требуются сотрудники. недобор, некому работать за такую зарплату.

Это ненастоящая проблема. В макдональдсе работают за меньшую зарплату, а работа более интеллектуальная и ответственная. Ну и при такой эффективности труда вопрос вообще не актуален, увольнять прежде всего руководство, а потом - еще половину штата

Сообщение от STem

это ещё хорошо, что почтовые отделения вообще продолжают работать со штатом в два-три человека, а не один главпочтамт на весь город оставляют.

Большинство отделений в городе Гатчина могли бы работать со штатом 1 человек - поскольку поток мал. Если что - заменить могут из центрального.

Сообщение от STem

"как надо" все мы знаем.

Как показывает этот тред, совсем не все.

[Oktober]

У них там зарплаты около 8 тысяч. Или я не прав?

[STem]

Сообщение от Oktober

У них там зарплаты около 8 тысяч. Или я не прав?

в два раза меньше

[kainen]

Сообщение от Oktober

У них там зарплаты около 8 тысяч. Или я не прав?

Так в 2010 году изменение системы оплаты труда, оптимизация численности персонала и административно-управленческие меры, направленные на стимулирование филиалов Почты России к выполнению установленных плановых заданий, в комплексе создали возможность для повышения средней заработной платы работников предприятия. За 9 месяцев 2010 года она составила 11 773 рубля, на 7% превысив среднюю заработную плату за аналогичный период 2009 года. В целом по итогам 2010 года планируется обеспечить рост зарплаты работников Почты России до 12%.

отсюда
Да, надо уволить хотя бы 75% персонала. Кстати, в почте Канады работает в 5 раз меньше сотрудников, а доставляет она в 7 раз больше отправлений.
При этом:

In terms of area serviced, Canada Post delivers to a larger area than the postal service of any other nation, including Russia (where service in Siberia is limited largely to communities along the railway).

Как им хватает рук?

[monax]

Сообщение от kainen

Кстати, в почте Канады работает в 5 раз меньше сотрудников, а доставляет она в 7 раз больше отправлений.
При этом:
Как им хватает рук?

Не читайте до обеда советских газет!(c) это я о средней з/п работника ПР, к примеру зав. 20К, а у трех сотрудников по 8К, вот тебе 11К средняя ну это грубо конечно, но когда СМИ озвучивают среднюю по России очень смешно.
А про Канаду... ну ты реально как с Марса, в цивилизованном мире и обращение с ТВЭЛами автоматизировано, а у нас руками таскают , и ничего страшного оказывается...

[kainen]

Сообщение от monax

Не читайте до обеда советских газет!(c) это я о средней з/п работника ПР, к примеру зав. 20К, а у трех сотрудников по 8К, вот тебе 11К средняя ну это грубо конечно, но когда СМИ озвучивают среднюю по России очень смешно.

Ну так а я о чем?

Сообщение от monax

А про Канаду... ну ты реально как с Марса, в цивилизованном мире и обращение с ТВЭЛами автоматизировано, а у нас руками таскают , и ничего страшного оказывается...

Ну так а я о чем?

[tapakah2001]

Сообщение от Junk

Именно так, после разгрузки всего с машины, от каждой посылки отрывается заполненная отправителем карточка и помещается в отдельную коробочку на столе оператора, в базу ничего и никак не заносится, а только потом, когда у оператора будет перерыв от бабулек и прочего она сама от руки пишет бланк извещения на каждую посылку ориентируясь на карточки которые у неё есть, ну а только когда приходишь получать она "пистолетом" сканирует штрих-код на этой самой карточке и даёт заполнить на ней паспортные данные
Вот такая идиотская система

Я скажу больше. Оно иногда и НЕ отрывается и НЕ помещается в коробку. Валяется куча бандеролей, неразобранная, по неделе и больше. Я просто неоднократно это сам наблюдал. По трекингу, посылка к примеру 20 числа месяца ушла на нашу почту с проспекта. Уже начало следующего - посылка в трекинге не отсветилась что пришла. Иду, девочки ищут, приносят бандероль, все бумажки с нее даже еще не были сняты! И так не один раз. Я просто уже знаю что такое дело есть и не жду, иду дергаю их раньше. Интересно что посылки они почему-то заносят более оперативно, а вот с бандеролями такая засада, наверно потому что мелочевка. ХЗ, почему такое.

В общем, быстрее отсюда уехать нахрен туда где "почта доставляет", чем ждать, пока оно тут наладится.