Почта России (Гатчина, пр. 25 Октября)

[Junk]

Очередной прикол на сегодня - посылка на гатчинский почтамт на проспекте пришла 3 октября, оттуда же сразу поехала на аэр на слепнёва 9, сегодня уже пятое, а посылки всё нет На проспекте сказали что в понедельник её и отправили дальше, а на слепнёва сказали что ничего не получали) По трекингу всё так и есть
В каком кузове она 3 дня катается по нашему не самому большому городу это большой вопрос, походу водила заблудился
От так вот оно, малята! (с) Слоупочта в действии

[tapakah2001]

Да не, она на Слепнева уже. Просто они ее в комп не вводили еще, валяется где-то неразобранная в куче. Они постепенно заводят в комп. У меня так по 3-5 дней бывает с проспекта до хохлова поля "добираются" по трекингу. Так что 2 дня это ни о чем.

[Junk]

Не, не, я бы тоже так подумал если б сегодня оператором не сидела знакомая девушка, которая не поленилась и не только по базе посмотрела, но и все коробки, лежащие на полках и в подсобке, у отправителя фирменная маркировка всегда есть на коробках - найти нужную не сложно, но моей коробки нигде не оказалось

[tapakah2001]

Чудеса!

[Junk]

Вот и я про тоже)
Хорошо хоть оператор обрадовала что такое вообще-то случается, предположила что не в ту машину положили
Будем подождать)

[kainen]

Сообщение от tapakah2001

Да не, она на Слепнева уже. Просто они ее в комп не вводили еще, валяется где-то неразобранная в куче. Они постепенно заводят в комп. У меня так по 3-5 дней бывает с проспекта до хохлова поля "добираются" по трекингу. Так что 2 дня это ни о чем.

Вот это реальная жесть. За такую организацию процесса надо яйцы отрывать моментально.

[-=Nazgul=-]

Отправлял на красноармейском вчера посылку, в одном окошке бабульки получали пенсию, человек 10-15 очередь. А второе окошко занималось приемом платежей и прочего, очереди не было, на заполнение и отправку и все-все-все ушло 15минут.

[Junk]

Сообщение от -=Nazgul=-

Отправлял на красноармейском вчера посылку, в одном окошке бабульки получали пенсию, человек 10-15 очередь. А второе окошко занималось приемом платежей и прочего, очереди не было, на заполнение и отправку и все-все-все ушло 15минут.

Я тоже всегда отправляю и плачу в отделении на красноармейском или на сандалова, там народу почти никогда нет, а вот получать, к сожалению, вынужден на слепнёва на отделении приписки

[tapakah2001]

Сообщение от kainen

Вот это реальная жесть. За такую организацию процесса надо яйцы отрывать моментально.

Есть стандартные сроки прохождения по городу - это 2 рабочих дня. Так что спокойно можно писать жалобы и им вдуют. Но есть ли смысл? Там и так девочки не бездельничают, просто не успевают элементарно. Слава богу что хоть все добирается в целости и сохранности.

[kainen]

Сообщение от tapakah2001

Есть стандартные сроки прохождения по городу - это 2 рабочих дня. Так что спокойно можно писать жалобы и им вдуют. Но есть ли смысл? Там и так девочки не бездельничают, просто не успевают элементарно. Слава богу что хоть все добирается в целости и сохранности.

Дык у них же трекинг, почему они эти жалобы от меня хотят? Обладая полной информацией о прохождении товаров, они эти жалобы могут генерировать сами себе и сами же их автоматически отрабатывать, автоматически депремировать и увольнять кого надо(что, кстати, сильно дешевле, чем обрабатывать поток бумажных жалоб). Или как обычно, типа "не жалуются - и так сойдет"? У них же с помощью собственного трекинга всех собственные косяки как на ладони, почему они не хотят исправлять их? А то что "девочки" не успевают - чего там успевать? Поток небольшой, на каждом отправлении - штрих-код. Отсканировать ВРУЧНУЮ 1000 штрих-кодов при выгрузке - задача максимум на час, с перекурами.