Стоит ли покупать акции ВТБ?

[ΛLIEN]

Сообщение от Skiff

Почитайте, подумайте, долго ли банк сможет существовать с таким отношением к клиенту...

Сбербанк-то существует.

[Bormental]

Сообщение от ΛLIEN

Сбербанк-то существует.

Сбербанк, на мой взгляд, является хоть и самым аморфным (в силу своего огромного веса), но и самым чистоплотным, порядочным и адекватным банком. Во всяком случае пока.. Те перемены, которые происходят со Сбером в настоящее время, отражают уход этого банка от совка и повышение качества обслуживания клиентов. Надеюсь что Сбербанк, в отличие от ВТБ, сохранит свою некую финансовую культуру.

[Том]

Сообщение от Bormental

Сбербанк, на мой взгляд, является хоть и самым аморфным (в силу своего огромного веса), но и самым чистоплотным, порядочным и адекватным банком. Во всяком случае пока.. Те перемены, которые происходят со Сбером в настоящее время, отражают уход этого банка от совка и повышение качества обслуживания клиентов. Надеюсь что Сбербанк, в отличие от ВТБ, сохранит свою некую финансовую культуру.

Сбербанк является не только самым аморфным в силу своего огромного веса, но и самым нечистоплотным, непорядочным и неадекватным банком. Во всяком случае, пока.

Те перемены, которые происходят со Сбером в настоящее время, отражают распил бабла под новым фасадом, но в старом совке.

Надеюсь, что ВТБ, в отличие от Сбербанка, сохранит свою некую финансовую культуру.

[Oktober]

Сообщение от Том

Сбербанк является не только самым аморфным в силу своего огромного веса, но и самым нечистоплотным, непорядочным и неадекватным банком.

Как хорошо, что я, простой клиент Сбербанка с многолетним стажем, далёк от таких знаний.

[Bormental]

Сообщение от Том

Сбербанк является не только самым аморфным в силу своего огромного веса, но и самым нечистоплотным, непорядочным и неадекватным банком. Во всяком случае, пока.

Аргументы приведите пожалуйста, уж не сотрудник ли Вы ВТБ? или клиент?, тогда бы такие высказывания ещё были бы простительными, а так эмоции..

[Том]

Сообщение от Bormental

Аргументы приведите пожалуйста, уж не сотрудник ли Вы ВТБ? или клиент?, тогда бы такие высказывания ещё были бы простительными, а так эмоции..

Мои высказывания основываются на многолетнем опыте общения со Сбербанком по различным вопросам. По сравнению с совком стало даже хуже, потому что Сбербанк пытается быть современным - но у него ничего не получается. Вместо того, чтобы развивать услуги последовательно и основательно, он делает всё сразу и только для галочки. Нужны аргументы - пожалуйста.

1. Де-юре брокерское обслуживание есть - но де-факто его нет, тем что есть пользоваться невозможно;
2. Де-юре интернет-банкинг есть - но де-факто его нет, Сбербанк-Онлайн просто пародия на него;
3. Де-юре технологии Verified by VISA и MasterCard SecureCode есть - но де-факто их нет, получать коды в банкомате - это смех;
4. Де-юре депозиты есть - но де-факто их нет, потому что максимальный процент 5 с чем-то не покрывает даже официальный уровень инфляции;
5. Де-юре операции с ПИФами проводит - но де-факто нет даже собственной УК или ОФБУ, за все операции берут скидки и надбавки.

Этого достаточно, или ещё нужны аргументы?

К сожалению, Сбербанк был, есть и остаётся совковой сберкассой, где население в основном оплачивает коммунальные услуги, налоговые сборы, штрафы или получает пенсию. В ВТБ, в отличие от Сбербанка, каждая из представленных услуг реализована с умом, и именно поэтому я являюсь его клиентом. Тем не менее, время от времени приходится посещать Сбербанк, и перемен к лучшему наблюдать не приходится.

[Bormental]

Сообщение от Том

1. Де-юре брокерское обслуживание есть - но де-факто его нет, тем что есть пользоваться невозможно;
2. Де-юре интернет-банкинг есть - но де-факто его нет, Сбербанк-Онлайн просто пародия на него;
3. Де-юре технологии Verified by VISA и MasterCard SecureCode есть - но де-факто их нет, получать коды в банкомате - это смех;
4. Де-юре депозиты есть - но де-факто их нет, потому что максимальный процент 5 с чем-то не покрывает даже официальный уровень инфляции;
5. Де-юре операции с ПИФами проводит - но де-факто нет даже собственной УК или ОФБУ, за все операции берут скидки и надбавки.

Этого достаточно, или ещё нужны аргументы?

По пунктам 1,3,5 спорить не буду, так как этими услугами не пользуюсь и сравнить не могу, по интернет банкингу согласен, но это беда не только Сбера, но и большинства банков. Всего несколько банков, возможно и ВТБ, имеют качественный интернет банкинг, уверен, что это просто дело времени. Про депозиты-процент маленький, но Сбербанк продемонстрировал высочайшую надёжность перед своими клиентами во время кризиса 2008 года, в отличие от большинства коммерческих банков.

Теперь, опираясь на свой опыт работы со Сбером, аргументы в защиту:

1. Наша организация обслуживается в том числе в Сбербанке. Клиент-банк работает чётко, платежи до контрагентов доходят практически моментально (если не тормозит Банк контрагента), в отличие от банков, практикующих задержку денег на своем кор. счете..

2. В кризис 2008 года кредитование предприятий в более-менее существенных объёмах осуществлял только Сбербанк. Тот же ВТБ установилл фактически заградительные проценты и практически кредитование не осуществлял.

3. При кредитовании физических лиц ВТБ устанавливает для выплат аннуитентные платежи, Сбербанк дифференцированные. При аннуитентных платежах в начальный кредитный период выплачиваются практически одни проценты и фактически не гасится основной долг. Возможность досрочного погашения в Сбербанке наступает хоть на следующий день, в большинстве Банков есть ограничения не ранее 3-х месяцев а то и полугода. Процедура досрочного погашения в Сбербанке проста - деньги на ссудный счет и всё списывается автоматически. В случае досрочного погашения в большинстве банков пишется заявление и через пару недель добро-пожаловать, а это ещё доп проценты.

4. Мой личный опыт ипотечного кредита. Подал сначала заявку в ВТБ (друзья посоветовали), квартира в собственности застройщика, сразу переходила в залог банку, большой первый взнос. ВТБ узнал, что я учередитель компании и началось мотание на 2 месяца, чуть ли не проверка всей организации, то эту бумажку принесите, то ту, пределом моего терпения стал запрос на предоставление данных о всех контрагентах нашей организации, как поставщиков, так и покупателей, создавалось впечатление, что это какой то заказ на получение коммерческой информации (по-дружбе, или просто Банк занимается не только банковской деятельностью). Хотя изначально был предоставлен полный пакет документов. В итоге я обратился в Сбербанк и получил очень быстро кредит под меньший процент.

5. Условия кредитования для организаций в Сбербанке до настоящего момента самые привлекательные, огромным плюсом является возможность изменения условий кредитования, в том числе процентов в процессе пользования кредитом, что практически невозможно в других банках.

[Vainer]

насчет кредитования соглашусь - сбер остается самым привлекательным в этом плане банком. под 16-17% годовых редко какой банк даст ссуду. но в плане обслуживания просто вымораживают очереди у них, но это скорее как следствие дешевизны (в пятерочке например тоже зачастую очереди, из-за его демократичности).
втб шняга, по личному опыту (немногочисленному правда). пытался у них кредитоватся в 23 года, запросили кучу бумажек в т.ч. свидетельство о собственности на квартиру, сколько прописано, нет ли несовершеннолетних. все предоставили включая поручителя и в итоге все равно немотивированный отказ без объяснения причин. причем за отказом приходилось самому дозваниватся-приезжать, как-будто сложно самим позвонить и сказать.
другое дело ситибанк, поначалу правда также отказали, но потом сами стали дозваниватся и извинятся за отказ в итоге стал их клиентом (вот уже 3 года) и друзей сагитировал. очень хорошее обслуживание в т.ч. интернет, множество всяких программ и акций, карты принимают везде, и в Европе и Америке - там же есть отделения где можно снимать почти без коммисии и решать мелкие вопросы, за конвертацию валюты из рублевого кошелька почти ничего не берут. из минусов (пока) не самый низкий процент кредитования (20-25%), что отчасти решается хорошим белым листом 2НДФЛ с нормальной зп, комиссия за выдачу 2% (сбер отменил), штрафы за досрочное погашение, ну и отсутствие банкомата в Гатчине (для Гатчинцев). платежи также аннуетентные однако не вижу в этом какого-то минуса (как Борменталь) потому что и при дифференцированных ты один хрен переплачиваешь поначалу больше за проценты, потом меньше.